Keuzeondersteuning

Consumenten en patiënten zoeken de zorg die bij hun past

Consumenten zoeken steeds vaker zelf de zorg die het beste bij ze past. Dat kan de dichtstbijzijnde kliniek zijn, of een ziekenhuis met een keurmerk voor een specifieke behandeling. Maar waar te beginnen? Wie wijst de weg in het grote aanbod van zorgverleners? En wie kan duidelijk vertellen of er daadwerkelijk kwaliteit wordt geleverd?

Voor een individuele zorgvergelijker is het praktisch onmogelijk om de vele gegevens die nodig zijn voor een keuze-ondersteunende website up to date te houden. Wij verzamelen gegevens van zorgverleners in Nederland vanuit diverse bronnen, zodat we zorgvergelijkers  een compleet overzicht kunnen bieden.

Via een keuze-ondersteunende website kan vervolgens de informatie van diverse zorgaanbieders, zoals ziekenhuizen, klinieken, fysiotherapeuten en GGZ-instellingen gepresenteerd worden. Consumenten vinden hier contactgegevens, maar ook meer gedetailleerde informatie over het behandelaanbod, wachttijden en de kwaliteit van de zorg. Met deze informatie komt de patiënt sneller en eenvoudiger tot een keuze voor een specifieke zorgverlener.

Inmiddels leveren wij informatie over het zorgaanbod en de kwaliteit aan zorgverzekeraars, zorgvergelijkers en patiëntenorganisaties.

Enkele voorbeelden van websites met keuzeondersteunende informatie:

Independer Zorg
Sinds 2003 vergelijkt Independer.nl verschillende zorgaanbieders in de gezondheidszorg. Op de website vindt de patiënt informatie over huisartsen, ziekenhuizen en klinieken, fysiotherapeuten en tandartsen. Daarnaast verzamelt Independer ook meningen en ervaringen van patiënten, welke vervolgens weer getoond worden bij de vergelijkingen.

Dr Yep
Dr Yep is een gids met keuze-informatie voor zorgconsumenten. Naast onder andere redactionele artikelen over uiteenlopende onderwerpen in de zorg, praktische routeplanners voor 32 aandoeningen en tal van ervaringen van patiënten, zijn in dr Yep ook provinciale overzichten opgenomen met – voor een selectie van aandoeningen – sterrenscores per ziekenhuis. Met behulp van deze overzichten zijn zorgconsumenten in staat om bewuster te kiezen voor een specifieke zorginstelling.

diensten per klantgroep